VIVO Y7s手机之前有设置屏幕锁密码，如果长期用指纹解锁，忘记其设置的y7s屏幕密码锁的话，再重启Y7s手机后，需要输入屏幕锁密码，才能解锁的。而直接用指纹是不能解锁Y7s手机使用。今天这位Y7s手机用户就是因为这个情况需要提供远程解锁服务。解锁后，可以将Y7s手机之前设置的所有密码都全部删除掉。包括Y7s手机的账号也删除。需要重新绑定新账号使用。复制打开售后在线远程联系：http://bbs.baiduyunl.com/u-3.html