Mate8华为账号激活锁忘记的话，需要在电脑端配合专门的售后解锁工具对手机进行解锁操作。在远程服务过程中，需要配合技术员，先将手机打开生产模式后，再数据线连接电脑即可。
操作方法如下：
手机就在开机激活界面，
找到紧急拨号，在拔号界面输入： *#*#2846579#*#*
进入后台设置--USB端口设置，选择"生产模式"
Mate8整个过程，一般10分钟左右可以远程解锁服务完成。复制打开售后在线远程联系：http://bbs.baiduyunl.com/u-3.html数据