此用户系统版本号为10.0.0.178，在远程服务过程，只需要配合我们技术员将手机关机后，按住nova6 5G版本的音量下键不要松开，再将手机插电脑即可。待手机会进入fastboot界面了，就可以松开音量下键了。注意需要使用手机配的线，不能是充电宝那种线。电脑网络正常的情况下，华为Nova6手机整个远程服务过程，预计15分钟左右可以搞定。对nova6解除账号绑定后，可以正常使用手机。绑定新账号，或升级系统这些操作。复制打开售后在线远程联系：http://bbs.baiduyunl.com/u-3.html